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자주하는 질문

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제목 [주문] 무통장 입금을 했는데, 입금 확인이 안돼요!
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2023-01-26 18:06:59
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  • 조회수 112


입금 했는데, 입금 확인이 안돼요!


 

👇 아래 사유에 해당하는 경우 시스템상 자동입금 확인이 되지 않습니다.


- 주문자 성함과 입금자 성함이 다를 경우 (국문/영문-대/소문자 구분, 띄어쓰기까지 포함)

- 주문 금액과 입금 금액이 다를 경우

- 동명이인/ 동일 금액 주문건이 존재할 경우


결제완료 순으로 순차 발송을 도와드리고 있으니 입금확인이 안되실 경우 꼭!

게시판, 카카오톡 플러스 친구, 고객센터를 통해 문의주시면 확인 후, 도움드리겠습니다 :)
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