전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 자주하는 질문

자주하는 질문

이용 안내입니다.

게시판 상세
제목 [교환/반품] 교환/환불은 언제 완료되나요?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-01-27 17:50:59
  • 추천 추천하기
  • 조회수 389


수거한 제품이 도착했다는데 언제 재배송/환불 되나요?



수거된 택배는 터미널을 거쳐 물류센터로 입고되기까지 약 1~3일 소요됩니다.

입고가 된 후에는 상품 상태를 확인하는 과정을 거쳐 다음 단계로 진행이 됩니다.


상품 입고 > 검수 > 교환/반품 처리시 까지 추가로 3~5일 정도 소요되므로

신청하신 날로부터 약 7~10일이 소요되고 있습니다.


(단, 공휴일이 껴있는 경우에는 반품/교환이 지연되는 부분 너그러운 양해 부탁드립니다.)
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

INSTAGRAM

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close