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자주하는 질문

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제목 [교환/반품] 교환/반품 (오배송&불량) 배송비는 얼마인가요?
작성자 이**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-06-20 17:47:31
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  • 조회수 582

배송비


[변심]



-변심으로 인한 교환 배송비는 왕복 배송비 6,000원

- CJ대한통운 착불 기준 반품 배송비는 3,000원 발생

- 7만원 이상으로 무료배송 받아보셨고, 반품 후 최종 구매금액이 7만원 이하일 경우 초기 배송비 3,000원 추가 차감되어 총 6,000원 발생

 (반품 상품을 제외한 최종 구매 금액이 7만원 이상일 경우 3,000원 / 미만 6,000원)



[오배송&불량]


-오배송 받아보셨을 경우 무상 환불

-불량 제품 받아보셨을 경우 회수하여 불량 여부 확인 후 무상 환불

(불량이 아닌 제품의 경우 왕복 배송비를 요청 드릴 수 있으며, 반품이 불가한 제품은 반송 처리 / 배송비가 발생할 수 있습니다.)


* 교환 및 반품이 제한되는 경우
-상품 수령하신 다음날로 부터 7일이 경과된 경우
-상품 훼손, 변형, 수선, 착용 흔적, 오염, 냄새가 날 경우
-착용 및 세탁 등으로 상품 가치가 훼손된 경우
-택을 제거한 경우
-데님 소재의 경우 원단 특성상 색상이 묻어나거나, 물 빠짐이 발생되는 경우 불량 사유가 되지 않습니다.
-데님 제품은 워싱 과정에서 주머니에 소량의 돌, 모래가 들어갈 수있습니다. 




*동일 제품, 동일 옵션으로만 교환 가능 (무상 교환)

*제품/옵션 변경 시에는 환불 / 재구매





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